Interim Manager Logistik
Überblick über die Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Interim Managers im Bereich Logistik mit Schwerpunkt Fulfillment.
Erfahren Sie mehr über die vielfältigen Aufgaben eines Interim Managers im Bereich Logistik mit Schwerpunkt Fulfillment. Von der Analyse und Optimierung von Fulfillment-Prozessen, über das Projektmanagement und die Führung von Teams, bis hin zur strategischen Planung und Implementierung neuer Technologien – diese Rolle umfasst alle Facetten des modernen Logistik- und Fulfillment-Managements, um Effizienz, Qualität und Kundenzufriedenheit zu maximieren.
Aufgaben Interim Manager Logistik
Analyse und Optimierung der Fulfillment-Prozesse
- Evaluierung der aktuellen Fulfillment-Prozesse und -Systeme.
- Identifikation von Engpässen und Ineffizienzen.
- Implementierung von Prozessverbesserungen und Optimierungsmaßnahmen.
- Einführung von Best Practices und neuen Technologien zur Effizienzsteigerung.
Projektmanagement
- Leitung von Projekten zur Verbesserung der Fulfillment-Leistungen.
- Koordination von bereichsübergreifenden Projekten zur Sicherstellung einer nahtlosen Integration.
- Termin- und Budgetüberwachung von Fulfillment-Projekten.
- Risikomanagement und Problembehebung.
Supply Chain Management
- Sicherstellung der optimalen Zusammenarbeit mit Lieferanten und Logistikdienstleistern.
- Verwaltung und Optimierung von Lagerbeständen und Nachschubprozessen.
- Implementierung von Lagerverwaltungssystemen (Warehouse Management Systems, WMS).
- Sicherstellung der Einhaltung von Lieferzeiten und Qualität.
Teamführung und -entwicklung
- Führung und Motivation des Fulfillment-Teams.
- Schulung und Entwicklung der Mitarbeiter im Bereich Logistik und Fulfillment.
- Aufbau eines leistungsstarken Teams durch effektives Recruiting und Onboarding.
Kundenzufriedenheit und Servicequalität
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch termingerechte und fehlerfreie Lieferungen.
- Implementierung von Qualitätsmanagement-Prozessen.
- Bearbeitung und Lösung von Kundenbeschwerden und Retouren.
Berichterstattung und Kennzahlenanalyse
- Entwicklung und Monitoring von Key Performance Indicators (KPIs) für den Fulfillment-Bereich.
- Erstellung regelmäßiger Berichte über die Leistung des Fulfillment-Teams.
- Analyse von Daten zur Identifikation von Trends und Verbesserungspotentialen.
Strategische Planung und Umsetzung
- Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Weiterentwicklung des Fulfillment-Bereichs.
- Identifikation von Markttrends und Anpassung der Fulfillment-Strategien entsprechend.
- Sicherstellung der Einhaltung von gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen im Logistikbereich.
Kostenmanagement
- Kontrolle und Reduzierung der Fulfillment-Kosten.
- Entwicklung von Maßnahmen zur Kosteneffizienz.
- Verhandlung von Verträgen und Konditionen mit Lieferanten und Logistikdienstleistern.
Technologie- und Systemintegration
- Implementierung und Integration neuer Technologien und Systeme zur Unterstützung der Fulfillment-Prozesse.
- Zusammenarbeit mit IT-Abteilungen zur Sicherstellung einer reibungslosen Systemnutzung.
- Einführung von Automatisierungslösungen, wo sinnvoll.